AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Constant Group Limited
74-78 Stanley Street
Central, HK
Company Registration Number: 79804500

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs ist noch keine Annahme.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir behalten uns vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, etwa wenn die Ware nicht verfügbar ist oder ein Preis offensichtlich fehlerhaft ausgezeichnet war.

§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform per E-Mail zu.
Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr online abrufbar.

§ 4 Lieferbedingungen

Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.

§ 5 Bezahlung

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal.
Die Zahlung wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung durchgeführt.

Weitere Zahlungsdienstleister
Sofern weitere Zahlungsarten (z. B. Klarna oder andere lokale Anbieter) angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung gemäß den jeweiligen Bedingungen des entsprechenden Zahlungsdienstleisters.

§ 6 Gewährleistung und Garantien

6.1 Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

6.2 Freiwillige zusätzliche Garantien

Für einzelne, ausdrücklich gekennzeichnete Produkte gewähren wir zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung eine freiwillige Garantie.

Eine Garantie besteht nur dann, wenn dies ausdrücklich auf der jeweiligen Produktseite oder in der Produktbeschreibung angegeben ist.

Sofern eine freiwillige Garantie gewährt wird, gelten ausschließlich die jeweils auf der Produktseite beschriebenen Garantiebedingungen, insbesondere zu Dauer, Umfang und Voraussetzungen der Garantieleistung.

6.3 30 Tage Anti-Loch-Garantie

Für die als solche gekennzeichneten Strumpfhosen gewähren wir zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung eine freiwillige 30 Tage Anti-Loch-Garantie.

Garantiedauer: 30 Tage ab Erhalt der Ware
Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland
Garantieinhalt: Bekommt die Strumpfhose innerhalb der Garantiedauer beim normalen Tragen ein Loch, erhältst du kostenfreien Ersatz. Ist kein Ersatz verfügbar, erhältst du nach unserer Wahl eine andere gleichwertige Lösung.

So machst du die Garantie geltend:

  1. Melde den Garantiefall innerhalb der 30 Tage per E-Mail an bella-may@outlook.de, mit Bestellnummer, vollständigem Namen und einem Foto der betroffenen Stelle.
  2. Wir prüfen deine Meldung und melden uns bei dir.
  3. Nach der Prüfung erhältst du deinen kostenfreien Ersatz oder die mit dir abgestimmte Lösung.

Die Garantie deckt ausschließlich Löcher, die beim normalen, bestimmungsgemäßen Tragen entstehen. Nicht erfasst sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, durch eine über den üblichen Gebrauch hinausgehende Beanspruchung, durch mechanische Einwirkung von außen, durch Veränderung der Ware oder durch Nichtbeachtung der Pflegehinweise.

Die Garantie kann je Bestellung einmal in Anspruch genommen werden. Für die Ersatzlieferung besteht keine erneute Anti-Loch-Garantie, und die Garantiedauer beginnt mit ihr nicht neu.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.

6.4 Umtausch wegen abweichender Größe

Bewerben wir auf einer Produktseite einen kostenfreien Umtausch bei abweichender Größe, handelt es sich um eine freiwillige Leistung zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten.

Frist: Der Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware anzumelden.
So meldest du ihn an: per E-Mail an bella-may@outlook.de mit Bestellnummer, vollständigem Namen und der gewünschten Größe. Wir bestätigen dir den Eingang und teilen dir mit, wie es weitergeht.

Nach Ablauf dieser 14 Tage besteht kein Anspruch auf Rücknahme, Umtausch oder Erstattung wegen einer abweichenden Größe.

Unberührt bleiben deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht sowie die gesetzliche Mängelhaftung nach § 6.1. Ist die Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Fristen unabhängig von dieser Regelung.

§ 7 E-Mail-Kommunikation

Im Rahmen der Vertragsabwicklung senden wir Ihnen E-Mails, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind, insbesondere Bestell- und Versandbestätigungen sowie Informationen zur Abwicklung von Rücksendungen.

Sofern Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie zusätzliche Informationen zu Produkten oder Angeboten.
Die Anmeldung erfolgt freiwillig und kann jederzeit über den Abmeldelink in den E-Mails widerrufen werden.

§ 8 Anwendbares Recht (Governing Law)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Verträge zwischen dem Kunden und Constant Group Limited unterliegen dem Recht von Hongkong.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gelten ausschließlich ergänzend und begründen keine abweichende Rechtswahl.

§ 9 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: bella-may@outlook.de

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.